识别来信语言
观察系统判断的源语言是否正确；混合语言或缩写较多时可手动指定。
双向翻译的重点，是让上下文保持一致
自动识别可以提高速度，但品牌名、金额、日期与承诺类表述仍要由客服主动复核。
保护关键术语
把品牌、型号、人名和物流商加入术语表，避免被翻译成普通词。
调整语气
售前、投诉和公告需要不同语气。模板应提供结构，不应替代对客户问题的理解。
发送前确认
重点核对数字、否定词、日期和责任承诺，再由客服主动发送。
HelloWorld Chat Windows 客户端
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